Утверждение схемы расположения земельного участка на кадастровом плане территории

УТВЕРЖДЕН постановлением администрации Новолеушинского сельского поселения Тейковского муниципального района от 25.02.2015 № 5 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ «Утверждение схемы расположения земельного участка на кадастровом плане территории» (с изменениями от 19.10.2015, 25.05.2016) 1. Общие положения. 1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Утверждение схемы расположения земельного участка на кадастровом плане территории» разработан в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги, создания комфортных условий для заявителей и устанавливает стандарт предоставления муниципальной услуги, состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения. 1.2. Муниципальная услуга включает в себя рассмотрение вопросов и принятие решений, связанных с установлением границ земельного участка, его площади, адреса, принадлежности к той или иной территориальной зоне и категории земель. 1.3. Заявителями в целях предоставления муниципальной услуги являются физические и юридические лица, либо их представители, наделенные полномочиями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, выступать от их имени при взаимодействии с уполномоченным органом при предоставлении муниципальной услуги (далее - заявители). 1.4. Муниципальная услуга предоставляется администрацией Новолеушинского сельского поселении (далее – Администрация) по адресу: 155051. Ивановская область, Тейковский район, с. Новое Леушино, пл. Ленина, д.12. телефон/факс: 8 (49343) 4-91-93; адрес электронной почты: HYPERLINK "mailto:nlsp37@mail.ru" nlsp37@mail.ru официальный сайт администрации в сети Интернет: HYPERLINK "http://www.admnleushino.ru" www.admnleushino.ru 1.5. График работы Администрации: понедельник: с 8-00 до 17-00 перерыв с 12-00 до 13-00 вторник: с 8-00 до 17-00 перерыв с 12-00 до 13-00; четверг: с 8-00 до 17-00 перерыв с 12-00 до 13-00; пятница: с 8-00 до 17-00 перерыв с 12-00 до 13-00 суббота: выходной день воскресенье: выходной день 1.6. Информирование заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется: - на официальном сайте Администрации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также на информационном стенде Администрации. - консультации могут предоставляться по устным и письменным обращениям, по телефону, по электронной почте. 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги 2.1. Наименование муниципальной услуги: «Утверждение схемы расположения земельного участка на кадастровом плане территории». 2.2. Муниципальная услуга предоставляется Администрацией. В процессе предоставления муниципальной услуги Администрация взаимодействует с: - Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Ивановской области; - Филиалом ФГБУ «ФКП Росреестра по Ивановской области»; - Органами местного самоуправления Тейковского района Ивановской области. 2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является: - утверждение схемы расположения земельного участка на кадастровом плане территории (постановление администрации); - отказ в утверждении схемы расположения земельного участка на кадастровом плане территории. 2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги. 2.4.1. Сроки предоставления муниципальной услуги указаны в HYPERLINK \l "Par171" \o "Ссылка на текущий документ" разделе 3 настоящего Административного регламента. 2.5. Правовыми основаниями для предоставления муниципальной услуги являются: - Земельный HYPERLINK "consultantplus://offline/ref=763D89DD0CAA6BD5D57369CA8C32B5896774414388649D3D548A266601FA80D56598F41DA9CABC22F8zDI" \o "\"Земельный кодекс Российской Федерации\" от 25.10.2001 N 136-ФЗ (ред. от 29.12.2014) (с изм. и доп., вступ. в силу с 09.01.2015){КонсультантПлюс}" кодекс Российской Федерации («Российская газета», № 211 - 212, 30.10.2001); - Градостроительный кодекс Российской Федерации («Российская газета», № 290, 30.12.2004); Федеральный закон от 18.06.2001 № 78-ФЗ «О землеустройстве» («Российская газета» № 118-119, 23.06.2001); - Федеральный закон от 24.07.2007 № 221-ФЗ «О государственном кадастре недвижимости» («"Российская газета», № 165, 01.08.2007); - Федеральный HYPERLINK "consultantplus://offline/ref=763D89DD0CAA6BD5D57369CA8C32B589677547448B699D3D548A266601FA80D56598F41DA9CABE2DF8zBI" \o "Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ (ред. от 31.12.2014) \"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг\"{КонсультантПлюс}" закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», № 168, 30.07.2010); - Федеральный закон от 24.11.1995г. №181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации»; - Федеральный закон от 01.12.2014г. HYPERLINK "consultantplus://offline/ref=D2196819E409A0E5F49E27B6F1571B3B6A5A67B4359E075D12CAAB7F82FBX1M" № 419-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам социальной защиты инвалидов в связи с ратификацией Конвенции о правах инвалидов» - HYPERLINK "consultantplus://offline/ref=763D89DD0CAA6BD5D57369CA8C32B58967764647836F9D3D548A266601FA80D56598F41DA9CABE25F8zFI" \o "Постановление Правительства РФ от 25.06.2012 N 634 (ред. от 28.10.2013) \"О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг\" (вместе с \"Правилами определения видов электронной подпис" постановление Правительства РФ от 25.06.2012 № 634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», № 148, 02.07.2012); - HYPERLINK "consultantplus://offline/ref=763D89DD0CAA6BD5D57369CA8C32B589677440468C6A9D3D548A266601FA80D56598F41DA9CABE25F8zEI" \o "Постановление Правительства РФ от 25.08.2012 N 852 (ред. от 05.12.2014) \"Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разр" постановление Правительства РФ от 25.08.2012 № 852 «Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг» («Российская газета», № 200, 31.08.2012); - HYPERLINK "consultantplus://offline/ref=763D89DD0CAA6BD5D57369CA8C32B5896771444782699D3D548A266601FFzAI" \o "Постановление Правительства РФ от 09.02.2012 N 111 \"Об электронной подписи, используемой органами исполнительной власти и органами местного самоуправления при организации электронного взаимодействия между собой, о порядке ее использования, а также об установле" постановление Правительства РФ от 09.02.2012 № 111 «Об электронной подписи, используемой органами исполнительной власти и органами местного самоуправления при организации электронного взаимодействия между собой, о порядке ее использования, а также об установлении требований к обеспечению совместимости средств электронной подписи» («Собрание законодательства РФ», 20.02.2012, № 8, ст. 1027); 2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги. 2.6.1. Для оказания муниципальной услуги по утверждению схемы расположения земельного участка, на кадастровом плане территории необходимы следующие документы: 1) заявление о предоставлении муниципальной услуги, в котором указываются: - фамилия, имя, отчество, место жительства заявителя и реквизиты документа, удостоверяющего личность заявителя (для гражданина); - наименование и место нахождения заявителя (для юридического лица), а также государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации юридического лица в едином государственном реестре юридических лиц, идентификационный номер налогоплательщика, за исключением случаев, если заявителем является иностранное юридическое лицо; 2) копия документа, удостоверяющего личность заявителя (заявителей), являющегося физическим лицом, либо личность представителя физического или юридического лица; 3) копия свидетельства о государственной регистрации юридического лица или выписка из государственного реестра о юридическом лице; 4) документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя, в случае, если с заявлением обращается представитель заявителя; 5) схема расположения земельного участка на кадастровом плане территории; 6) при наличии зданий, строений, сооружений на земельном участке - выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним (далее - ЕГРП) о правах на здание, строение, сооружение, находящихся на приобретаемом земельном участке, или: 6.1) уведомление об отсутствии в ЕГРП запрашиваемых сведений о зарегистрированных правах на указанные здания, строения, сооружения; 6.2) копии документов, удостоверяющих (устанавливающих) права на такое здание, строение, сооружение, если право на такое здание, строение, сооружение в соответствии с законодательством Российской Федерации признается возникшим независимо от его регистрации в ЕГРП; 6.3) сообщение заявителя (заявителей), содержащее перечень всех зданий, строений, сооружений, расположенных на земельном участке, в отношении которого подано заявление о приобретении прав, с указанием (при их наличии у заявителя) их кадастровых (инвентарных) номеров и адресных ориентиров; 7) заверенный перевод на русский язык документов о государственной регистрации юридического лица в соответствии с законодательством иностранного государства в случае, если заявителем является иностранное юридическое лицо. 2.6.2. Документы, указанные в HYPERLINK \l "Par113" \o "Ссылка на текущий документ" подпунктах 3, HYPERLINK \l "Par118" \o "Ссылка на текущий документ" 6 , HYPERLINK \l "Par119" \o "Ссылка на текущий документ" 6.1 HYPERLINK \l "Par121" \o "Ссылка на текущий документ" пункта 2.6.1 настоящего административного регламента, не могут быть затребованы у заявителя, при этом заявитель вправе представить их вместе с заявлением о предоставлении муниципальной услуги. В случае непредставления заявителем документов, указанных в HYPERLINK \l "Par113" \o "Ссылка на текущий документ" подпунктах 33, HYPERLINK \l "Par118" \o "Ссылка на текущий документ" 6 , HYPERLINK \l "Par119" \o "Ссылка на текущий документ" 6.1 HYPERLINK \l "Par121" \o "Ссылка на текущий документ" пункта 2.6.1 настоящего административного регламента, указанные документы запрашиваются Администрацией в уполномоченных государственных органах путем направления межведомственного запроса, оформленного в установленном порядке. 2.6.4. При предоставлении муниципальной услуги Администрация не вправе требовать от заявителя: - представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги; - представления документов и информации, которые находятся в распоряжении Администрации, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ивановской области, за исключением документов, включенных в определенный HYPERLINK "consultantplus://offline/ref=763D89DD0CAA6BD5D57369CA8C32B589677547448B699D3D548A266601FA80D56598F418FAzAI" \o "Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ (ред. от 31.12.2014) \"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг\"{КонсультантПлюс}" частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» перечень документов. - осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в HYPERLINK "consultantplus://offline/ref=763D89DD0CAA6BD5D57369CA8C32B589677547448B699D3D548A266601FA80D56598F41DA9CABE21F8z9I" \o "Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ (ред. от 31.12.2014) \"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг\"{КонсультантПлюс}" части 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». 2.7. Основания для отказа в приеме заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги не предусмотрены. 2.8. В случае если заявление о предоставлении муниципальной услуги не соответствует положениям подпункта 1 пункта 2.6.1. настоящего регламента, подано в иной уполномоченный орган или к заявлению не приложены документы, предоставляемые в соответствии с подпунктами 2-6 HYPERLINK consultantplus://offline/ref=89AE353E5100386046A4032148BC388B10285A97FF1244A35014E874F79E8847DB144966B6xAl2K пункта 2 .6.1. настоящего регламента, Администрация в течение десяти дней со дня поступления заявления о предоставлении муниципальной услуги возвращает это заявление заявителю с указанием причины возврата. 2.9. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги: Администрация принимает решение об отказе в утверждении схемы расположения земельного участка на кадастровом плане территории при наличии хотя бы одного из следующих оснований: 1) с заявлением обратилось ненадлежащее лицо; 2) заявление об утверждении схемы расположения земельного участка на кадастровом плане территории подано в отношении земельных участков, не находящихся в распоряжении Администрации. 3) оформление заявителем документов по форме, не соответствующей требованиям настоящего регламента; 4) представление заявителем неполного комплекта документов, предусмотренных настоящим регламентом. 5) несоответствие схемы расположения земельного участка ее форме, формату или требованиям к ее подготовке, которые установлены в соответствии с пунктом 12 статьи 11.10 Земельного кодекса Российской Федерации; 6) полное или частичное совпадение местоположения земельного участка, образование которого предусмотрено схемой его расположения, с местоположением земельного участка, образуемого в соответствии с ранее принятым решением об утверждении схемы расположения земельного участка, срок действия которого не истек: 7) разработка схемы расположения земельного участка с нарушением предусмотренных статьей 11.9 Земельного кодекса требований к образуемым земельным участкам; 8) несоответствие схемы расположения земельного участка утвержденному проекту планировки территории, землеустроительной документации, положению об особо охраняемой природной территории; 9) расположение земельного участка, образование которого предусмотрено схемой расположения земельного участка, в границах территории, для которой утвержден проект межевания территории. Муниципальная услуга и предоставление информации о ней осуществляются бесплатно. 2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут. 2.11. Регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в день получения Администрацией заявления и прилагаемых к нему документов в соответствии с HYPERLINK \l "Par182" \o "Ссылка на текущий документ" пунктом 3.2 настоящего административного регламента. 2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга. 2.12.1. Прием документов, выдача документов и консультирование осуществляется в помещении Администрации. Выдача документов и консультирование в помещении Администрации. Прием граждан осуществляется в помещениях, оборудованных в соответствии с требованиями санитарных норм и правил, в том числе с требованиями по обеспечению доступности для инвалидов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов. 2.12.2. Места для информирования заявителей, получения информации и заполнения необходимых документов оборудуются стульями, столами и обеспечиваются образцами заполнения документов и канцелярскими принадлежностями. 2.12.3. Места ожидания в очереди на подачу или получение документов оборудуются стульями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании. 2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги: - информированность заявителя о правилах и порядке предоставления муниципальной услуги; - комфортность ожидания предоставления и получения муниципальной услуги; - отношение должностных лиц и специалистов к заявителю; - время, затраченное на получение конечного результата муниципальной услуги (оперативность); - уровень кадрового обеспечения предоставления муниципальной услуги, периодичность проведения мероприятий по повышению квалификации специалистов, участвующих в предоставлении услуги; - количество выявленных нарушений при предоставлении муниципальной услуги; - количество поступивших жалоб на предоставление муниципальной услуги. 2.14. Муниципальная услуга в электронной форме не предоставляется. 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения 3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры: 1) прием и регистрация заявления и документов о предоставлении муниципальной услуги; 2) рассмотрение заявления о предоставлении муниципальной услуги и документов, запрос необходимых документов в уполномоченных государственных органах в порядке межведомственного взаимодействия; 3) принятие решения об утверждении схемы расположения земельного участка, находящегося в собственности Новолеушинского сельского поселения , а также государственная собственность, на который не разграничена, находящийся в границах Новолеушинского сельского поселения на кадастровом плане территории либо мотивированный отказ в утверждении. Блок-схема исполнения административных процедур приведена в HYPERLINK \l Par248 приложении к настоящему административному регламенту. 3.2. Административная процедура «Прием и регистрация заявления и документов по утверждению схемы расположения земельного участка на кадастровом плане территории». 3.2.1. Заявление о предоставлении муниципальной услуги подается или направляется в Администрацию заявителем по его выбору посредством почтовой связи или лично в приемную главы Администрации на бумажном носителе. 3.2.2. При направлении заявителем документов посредством почтовой связи, либо при представлении заявителем документов лично, специалист Администрации, в должностные обязанности которого входит регистрация входящих документов, в день их получения регистрирует и вносит в электронную базу данных по учету документов сведения о приеме, в том числе: - регистрационный номер; - дату приема документов; - наименование заявителя; - аннотацию к документу. 3.2.3. Документ Администрации считается учтенным, когда запись о нем внесена в электронную базу данных по учету документов и на него оформлена карточка учета. 3.2.4. В день поступления документов специалист Администрации, в должностные обязанности которого входит регистрация входящих документов, все поступившие документы передает главе Администрации или лицу, его замещающему. 3.2.5. После рассмотрения главой Администрации или лицом, его замещающим, документы в течение одного рабочего дня передаются специалисту администрации. Срок рассмотрения документов - один рабочий день. 3.2.6. Результатом предоставления административной процедуры является прием и регистрация в электронной базе данных по учету представленных заявителем документов, наложение на них главой Администрации резолюций и передача документов ответственным исполнителям. Рассмотрение заявления о предоставлении муниципальной услуги и документов, запрос необходимых документов в уполномоченных государственных органах в порядке межведомственного взаимодействия. 3.3. Административная процедура «Рассмотрение заявления об утверждении схемы расположения земельного участка, находящегося в муниципальной или не разграниченной государственной собственности». 3.3.1. Специалист рассматривает заявление о предоставлении муниципальной услуги и представленные документы. В случае наличия оснований, предусмотренных HYPERLINK consultantplus://offline/ref=89AE353E5100386046A4032148BC388B10285A97FF1244A35014E874F79E8847DB144966B6xAl2K пунктом 2 .8. настоящего регламента, в течение десяти дней со дня регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги осуществляет подготовку проекта письма Администрации о возврате этого заявления заявителю, с указанием причины возврата и обеспечивает его визирование в установленном порядке для последующего подписания главой Администрации. 3.4. Административная процедура «Принятие решения об утверждении схемы расположения земельного участка на кадастровом плане территории, отказ в таком утверждении». 3.4.1. Рассмотрение заявлений об утверждении схемы осуществляется в порядке их поступления. 3.4.2. Специалист в течение десяти рабочих дней со дня регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги рассматривает поступившее заявление, проверяет наличие или отсутствие оснований, предусмотренных пунктом 2.9 настоящего административного регламента, и по результатам рассмотрения и проверки совершает одно из следующих действий: 1) обеспечивает подготовку, визирование и принятие решения об утверждении схемы расположения земельного участка на кадастровом плане территории в форме постановления Администрации, если не требуется согласование указанной схемы с органами местного самоуправления и заинтересованными организациями, и направляет принятое решение заявителю; 2) в случае, если требуется согласование схемы размещения земельного участка на кадастровом плане территории с органами местного самоуправления и заинтересованными организациями, направляет необходимые документы в соответствующие организации на согласование. 3) после поступления в Администрацию документов о согласовании схемы при отсутствии оснований, предусмотренных пунктом 2.9 настоящего административного регламента, обеспечивает подготовку, визирование и принятие решения об утверждении схемы расположения земельного участка, находящегося в муниципальной или не разграниченной государственной собственности в форме постановления Администрации. 4) при наличии хотя бы одного из оснований, предусмотренных пунктом 2.9 настоящего Административного регламента, специалист, если не требуется согласование схемы с заинтересованными организациями, в течение двенадцати дней со дня регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги осуществляет подготовку проекта письма Администрации об отказе в утверждении схемы расположения земельного участка, находящегося в муниципальной или не разграниченной государственной собственности, для последующего подписания главой Администрации. 5) после поступления в Администрацию документов о согласовании схемы при наличии хотя бы одного из оснований, предусмотренных пунктом 2.9 настоящего административного регламента, специалист в течение двенадцати дней со дня регистрации указанных документов осуществляет подготовку проекта письма Администрации об отказе в утверждении схемы расположения земельного участка, находящегося в муниципальной или не разграниченной государственной собственности, для последующего подписания главой Администрации. 3.4.3. Решение, указанное в HYPERLINK \l Par1 подпунктах 1 , 3 пункта 3.4.2. выдается заявителю или направляются ему по адресу, содержащемуся в заявлении о предоставлении муниципальной услуги. 3.4.4. Результатом предоставления муниципальной услуги является постановление Администрации об утверждении схемы расположения земельного участка на кадастровом плане территории. 4. Формы контроля за предоставлением муниципальной услуги 4.1. Текущий контроль соблюдения и исполнения положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, установленных требований к предоставлению муниципальной услуги, а также контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется заместителем главы Администрации и включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение обращений заявителей и принятие по ним решений. 4.2. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается заместителем главы Администрации, может носить плановый характер (на основании планов работы) и внеплановый характер (по конкретным обращениям заинтересованных лиц). Плановые проверки должны проводиться не реже одного раза в год. 4.3. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги, (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки). 4.4. Результаты проверок оформляются в виде акта (справки, письма), в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. 4.5. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений принимаются меры в соответствии с действующим законодательством. 4.6. Муниципальные служащие Администрации несут персональную ответственность за предоставление муниципальной услуги, которая закрепляется в их должностных обязанностях в соответствии с требованиями законодательства. 4.7. Заявители могут принимать участие в опросах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги, соблюдения положений настоящего административного регламента, сроков и последовательности действий (административных процедур). 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Администрации, а также должностных лиц, муниципальных служащих 5.1. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке путем обращения в Администрацию. 5.2. В досудебном (внесудебном) порядке заявитель может обжаловать решения, действия (бездействие): - служащих Администрации – Главе Администрации; 5.3. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы. 5.4. Жалоба подается и рассматривается в порядке, установленном Федеральным HYPERLINK "consultantplus://offline/ref=763D89DD0CAA6BD5D57369CA8C32B589677547448B699D3D548A266601FA80D56598F41DA9FCzDI" \o "Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ (ред. от 31.12.2014) \"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг\"{КонсультантПлюс}" законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». 5.5. По результатам рассмотрения жалобы Администрация принимает одно из следующих решений: 1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ивановской области, а также в иных формах; 2) отказывает в удовлетворении жалобы. 5.6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по результатам рассмотрения жалобы, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. 5.7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры. 5.8. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования является объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалоб заинтересованных лиц, достижение по взаимному согласию договоренности (в случае личного устного обращения) или подготовка мотивированного ответа (в случае письменного обращения). Приложение к Административному регламенту БЛОК-СХЕМА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИReglament.html