Reglament.html
PAGE
PAGE 8
Российская Федерация
Администрации Старовичугского городского поселения
Вичугского муниципального района
Ивановской области
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
06.12.2010 пос. Старая Вичуга № 134
Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению»
В целях реализации положений Федерального закона от 27.07.2010г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», распоряжения Правительства Российской Федерации от 17.12.2009г. № 1993-р (в ред. распоряжения Правительства РФ от 07.09.2010г. № 1506-р) « Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления в электронном виде, а также услуг, предоставляемых в электронном виде учреждениями субъектов Российской Федерации и муниципальными учреждениями», в соответствии с постановлением администрации Старовичугского городского поселения от 03.12.2010 г. № 133 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов по предоставлению муниципальных услуг администрацией Старовичугского городского поселения»
ПОСТАНОВЛЯЮ:
1. Утвердить административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению» согласно приложению.
2. Разместить настоящий регламент в сети Интернет на официальном сайте администрации Старовичугского городского поселения
3. Контроль над выполнением постановления возложить на начальника отдела имущества и муниципального хозяйства Тазову Т.Е.
4. Постановление вступает в законную силу после подписания.
Глава администрации
Старовичугского городского поселения В.М.Голубев
Административный регламент
по предоставлению муниципальной услуги
«Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению»
1. Общие положения
1.1 Административный регламент администрации Старовичугского городского поселения Вичугского муниципального района (далее – Регламент) по предоставлению муниципальной услуги «Представление информации о порядке предоставления коммунальных услуг населению» разработан в целях повышения качества исполнения и доступности предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению (далее – муниципальная услуга).
Цель разработки Регламента: реализация права граждан на обращение в органы местного самоуправления и повышение качества рассмотрения таких обращений администрацией Старовичугского городского поселения, создание комфортных условий для получения муниципальной услуги, снижение административных барьеров, достижение открытости и прозрачности работы органов власти.
Регламент устанавливает требования к предоставлению муниципальной услуги, определяет сроки и последовательность действий (административные процедуры) при рассмотрении обращений граждан.
1.2. Получателем муниципальной услуги являются физические и юридические лица.
1.3. Порядок предоставления информации о муниципальной услуге
1.3.1. Информация о муниципальной услуге и о процедуре ее получения предоставляется получателям муниципальной услуги администрацией Старовичугского городского поселения при личном визите, с помощью средств телефонной связи, электронного информирования, сети интернет бесплатно. Консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги, принятие заявлений осуществляются специалистами администрации, на которых возложены соответствующие функции. При ответе на телефонные звонки и устные обращения должностное лицо администрации подробно и в вежливой форме информирует обратившихся граждан по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании структуры, в которую позвонил гражданин, фамилии, имени, отчества и должности должностного лица, принявшего телефонный звонок, а также полную информацию по услуге. Время разговора не должно превышать 10 минут. Ответы на письменные обращения, связанные с разъяснением процедуры предоставления муниципальной услуги, направляются почтой в адрес Заявителя в срок, не превышающий 30 дней с момента регистрации таких обращений, либо выдаются на руки Заявителю с соблюдением вышеуказанного срока.
Информацию можно получить по адресу нахождения администрации согласно графику работы либо позвонив по указанным ниже телефонам:
- по адресу: 155310 поселок Старая Вичуга ул. Кооперативная д.12 Вичугский р-н Ивановская обл. эл. почта: adm.st.vichuga@yandex.ru
График работы: понедельник-пятница с 8.00 до 17.00, обед с 13.00-14.00
суббота, воскресенье – выходной
- по телефону 8 (49354)913-36 (факс), 914-56, 910-71
Также информация об услуге размещается на сайте администрации admstvichuga.ru и на едином Портале государственных и муниципальных услуг.
На сайте размещается следующая информация о предоставлении муниципальной услуги:
1) текст настоящего Регламента (полная версия);
2) наименование и процедура предоставления муниципальной услуги;
3) место нахождения, почтовый адрес, номера телефонов, график работы специалистов ОМСУ;
4) перечень документов, предоставляемых получателем муниципальной услуги.
На Порталах размещается следующая информация о предоставлении муниципальной услуги:
график работы специалистов ОМСУ;
перечень документов, предоставляемых получателем муниципальной услуги;
образцы заполнения форм документов для получения муниципальной услуги;
перечень нормативных правовых актов, регламентирующих предоставление муниципальной услуги;
порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу.
Краткая информация о предоставляемой муниципальной услуге размещается:
- на стенде «Информация» в здании администрации.
перечень документов, предоставляемых получателем муниципальной услуги;
образцы заполнения форм документов для получения муниципальной услуги;
перечень нормативных правовых актов, регламентирующих предоставление муниципальной услуги;
порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу.
При обращении на личный прием к специалисту администрации в целях получения консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги гражданин предоставляет:
1) документ, удостоверяющий личность;
2) доверенность, если интересы Заявителя представляет уполномоченное лицо.
По телефону предоставляется информация по следующим вопросам:
1) о месте нахождения СП ОМСУ;
2) о графике работы специалистов СП ОМСУ;
3) о нормативных правовых актах, регламентирующих предоставление муниципальной услуги.
Иная информация по предоставлению муниципальной услуги предоставляется при личном и письменном обращениях.
Заявление о представлении услуги должно подаваться лично Заявителем. В случае невозможности личной явки гражданина, претендующего на получение услуги его интересы при подаче документов и получении извещения о результате предоставления муниципальной услуги может представлять иное лицо при предъявлении документа, удостоверяющего его личность, и согласно полномочиям, определенным в доверенности, выданной представляемым.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги.
Муниципальная услуга «Представление информации о порядке предоставления коммунальных услуг населению»
2.2. Наименование органа, представляющего муниципальную услугу.
Муниципальная услуга предоставляется администрацией Старовичугского городского поселения Вичугского муниципального района непосредственно
отделом имущества и муниципального хозяйства в период с января по декабрь на безвозмездной основе.
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги.
Результатом предоставления муниципальной услуги является предоставление получателю объективной и достоверной информации о стандартах качества предоставляемых населению жилищно-коммунальных услуг и доступность следующей информации:
- об используемых определениях и понятиях;
- о нормативных правовых актах, регулирующих порядок предоставления жилищно-коммунальных услуг населению;
- о требованиях к предоставлению коммунальных услуг;
- об определении состава общего имущества в многоквартирном доме и требованиях к его содержанию;
- о порядке и условиях заключения договоров на оказание коммунальных услуг;
- о порядке расчета и внесения платы за коммунальные услуги;
- о порядке несения собственниками помещений в многоквартирном доме общих расходов на содержание и ремонт общего имущества;
- о правах и обязанностях исполнителей услуг (юридических лиц независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальных предпринимателей, предоставляющих коммунальные услуги, производящих или приобретающих коммунальные ресурсы и отвечающих за обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги);
- о правах и обязанностях потребителей (граждан, использующих коммунальные услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности);
- о порядке перерасчета платы за отдельные виды коммунальных услуг за период временного отсутствия потребителей в занимаемом жилом помещении;
- о порядке изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность;
- о порядке изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность;
- о порядке установления факта не предоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества;
- об ответственности исполнителя и потребителя;
- о порядке приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг;
- об особенностях холодного водоснабжения, осуществляемого через водоразборную колонку;
- об особенностях продажи бытового газа в баллонах;
- об особенностях продажи и доставки твердого топлива;
- о порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан;
- об осуществлении контроля за соблюдением порядка предоставления жилищно-коммунальных услуг;
- об осуществлении контроля за содержанием общего имущества в многоквартирном доме.
2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги
Суммарная длительность административной процедуры подготовки ответа получателю составляет один месяц в соответствии с действующим законодательством.
Время ожидания получателя муниципальной услуги в очереди при подаче заявления не должно превышать 15 минут на одного получателя муниципальной услуги.
Время для консультирования получателя по вопросам предоставления муниципальной услуги составляет не более 10 минут.
2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
- Конституцией Российской Федерации;
- Жилищным кодексом Российской Федерации;
- Федеральным законом «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
- Распоряжением Правительства Российской Федерации от 17 декабря 2009 года № 1993-р ( в редакции Распоряжения Правительства Российской Федерации от 07.09.2010 №1506 ) «Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде»;
- постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 № 306 «Об утверждении Правил установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг»;
- постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам»;
- постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность»;
- постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 № 549 «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан».
2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления услуги.
Рассмотрение обращения осуществляется согласно содержанию обращения и приложенных к нему документов (если это необходимо для вынесения решения) представленных Заявителем. Если обращение направляется не в устной форме, то оно оформляется согласно HYPERLINK consultantplus://offline/ref=E24251FB3AF409E71E6A0D6AB1C00C3B5A3CB023ADB6B34D8A742245E6B0031309A71218E50893F65CB63AA1X7R образцу (приложение № 1 к настоящему Регламенту) и может быть заполнено от руки или печатным способом. Обращение может быть составлено в одном или нескольких экземплярах, подписанных Заявителем. При подаче заявления предъявляется документ удостоверяющий личность. По каждому обращению конкретный перечень документов определяет специалист администрации, уполномоченный на предоставление муниципальной услуги, который уведомляет Заявителя о необходимости предоставления таких документов. Заявитель вправе не представлять документы, обязанность по получению которых посредством направления межведомственных запросов, возложена на администрацию.
2.7. Основания для отказа в приеме документов.
Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является предоставление заявления не соответствующей формы, подача заявления без подписи или анонимно, документов с наличием повреждений, которые не позволяют однозначно истолковывать их содержание либо содержат исправления.
В случае если отказ в приеме и рассмотрении документов, подаваемых Заявителем, дается специалистом администрации в ходе личного приема, основания такого отказа разъясняются Заявителю специалистом администрации в устной форме непосредственно на личном приеме (письменный ответ не изготавливается).
В случае если основания к отказу в приеме и рассмотрении документов выявляются в ходе рассмотрения письменного обращения Заявителя, поступившего в приемную администрации в порядке, установленном HYPERLINK "consultantplus://offline/ref=5A121865986149A330514F0E3FE4CC8D2808BD2C516F51EE7D6EEC025E633E15D26F3F14BAC6AC3C9D0AA8P5e9J" пунктом 2.11 Регламента, основания отказа разъясняются Заявителю в письменном ответе в сроки и в порядке, определенном в HYPERLINK "consultantplus://offline/ref=5A121865986149A330514F0E3FE4CC8D2808BD2C516F51EE7D6EEC025E633E15D26F3F14BAC6AC3C9D0BAFP5e9J" пункте 2.17.2 настоящего Регламента.
2.8. Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является:
1) отсутствие документов, указанных в пункте 2.6. Регламента;
2) несоответствие вида электронной подписи, использованной Заявителем для удостоверения запроса и приложенных к нему документов в электронном виде, требованиям законодательства Российской Федерации;
3) представлены незаверенные копии документов или копии документов, которые должны быть представлены в подлиннике.
Решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги содержит мотивированные основания отказа и выдается или направляется заявителю не позднее чем через три рабочих дня со дня принятия такого решения и может быть обжаловано заявителем.
2.9. Муниципальная услуга предоставляется на безвозмездной основе.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при обращении о предоставлении муниципальной услуги, а также при получении результата ее предоставления - 15 минут.
2.11. Письменные обращения Заявителей о предоставлении муниципальной услуги, поступившие в приемную администрации до 16.00, регистрируются в день их поступления, поступившие после 16.00 - на следующий рабочий день, график приема документов: понедельник-пятница с 8.00 до 16.30 перерыв с 13.00 до 14.00
2.12. Требования к местам предоставления услуги (к залу ожидания, местам для заполнения заявлений о предоставлении услуги, к содержанию информации, размещенной на информационных стендах).
Прием Заявителей для предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами администрации согласно графику приема граждан.
Помещение оборудуется вывеской (табличкой), содержащей информацию о полном наименовании органа, предоставляющего муниципальную услугу.
Информационная табличка размещается рядом с входом так, чтобы ее хорошо видели посетители.
В месте предоставления муниципальной услуги на видном месте размещаются схемы расположения средств пожаротушения и путей эвакуации Заявителей и работников.
Место предоставления муниципальной услуги оборудуется:
информационными стендами;
стульями.
Рабочие места специалистов, предоставляющих муниципальную услугу, должны быть оборудованы:
- средствами вычислительной техники с установленными справочно-информационными системами и оргтехникой;
- техническими и программными средствами обработки информации, содержащейся на универсальной электронной карте.
В помещении для предоставления муниципальной услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования и размещения, ожидание предполагается в коридоре перед помещением, где предоставляется муниципальная услуга, оборудованном местами для сидения.
2.13. Показатели доступности и качества муниципальных услуг.
2.13.1. Качественными показателями доступности муниципальной услуги являются:
простота и ясность изложения информационных документов;
наличие различных каналов получения информации о предоставлении услуги;
доступность работы с представителями лиц, получающих услугу.
2.13.2. Количественными показателями доступности муниципальной услуги являются:
короткое время ожидания услуги;
удобный график работы органа, осуществляющего предоставление муниципальной услуги;
удобное территориальное расположение органа, осуществляющего предоставление муниципальной услуги.
2.13.3. Качественными показателями качества муниципальной услуги являются:
точность исполнения муниципальной услуги;
профессиональная подготовка сотрудников органа, осуществляющего предоставление муниципальной услуги;
высокая культура обслуживания Заявителей.
2.13.4. Количественными показателями качества муниципальной услуги являются:
строгое соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
количество обоснованных обжалований решений органа, осуществляющего предоставление муниципальной услуги
2.14. Иные требования, учитывающие особенности предоставления услуг в МФЦ и в электронной форме.
Заявитель также может подать заявление о получении муниципальной услуги в электронном виде на Едином и (или) региональном портале государственных и муниципальных услуг (далее – Порталы) или через Многофункциональные центры (далее МФЦ).
Запрос и необходимые для получения муниципальной услуги документы, предусмотренные пунктом 2.6 настоящего Регламента, предоставленные заявителем в электронном виде, удостоверяются электронной подписью:
- запрос удостоверяется простой электронной подписью Заявителя;
- доверенность, подтверждающая правомочие на обращение за получением муниципальной услуги, выданная организацией, удостоверяется усиленной квалифицированной электронной подписью правомочного должностного лица организации, а доверенность, выданная физическим лицом, - усиленной квалифицированной электронной подписью нотариуса;
- иные документы, прилагаемые к запросу в форме электронных образов бумажных документов (сканированных копий), удостоверяются электронной подписью в соответствии с требованиями Постановления Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 № 634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг».
При личном обращении за муниципальной услугой и при обращении в электронном виде через Порталы Заявитель – физическое лицо имеет возможность получения муниципальной услуги с использованием универсальной электронной карты.
3. Административные процедуры
Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- информирование и консультирование граждан;
- принятие письменного заявления;
- принятие решения о предоставлении информации либо об отказе в предоставлении информации;
- порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги;
- порядок обжалования действий (бездействий) и решений, принимаемых в ходе оказания муниципальных услуг.
3.1. Основанием для начала административной процедуры по информированию и консультированию является обращение получателя муниципальной услуги за информацией и консультацией в Администрацию или отдел ЖКХ. Информирование о муниципальной услуге проводится согласно п. 1.3 настоящего Регламента.
Индивидуальное консультирование осуществляется при обращении получателя муниципальной услуги:
- при личном визите;
- нарочным способ;
- посредством направления заявления почтой, в т.ч. электронной;
- направления заявления по факсу
3.2. Основанием для начала административной процедуры по информированию и консультированию является обращение получателя муниципальной услуги за информацией и консультацией в Администрацию или отдел ЖКХ.
Заявление о предоставлении муниципальной услуги подлежит регистрации в общем порядке регистрации входящей корреспонденции в Администрации
3.3. Информация предоставляется заявителю в простой, четкой форме, с указанием фамилии и номера телефона непосредственного исполнителя, за подписью главы администрации. Предоставление муниципальной услуги носит постоянный характер и не требует подготовки специальных документов от получателей.
Если специалист структурного подразделения Администрации квалифицированно в пределах своей компетенции может дать ответ самостоятельно, он должен сделать это незамедлительно.
4. Формы контроля за исполнением административного регламента.
Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностным лицом администрации положений административного регламента, а также за принятием решений, осуществляется главой администрации ежедневно.
Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений порядка предоставления муниципальной услуги. При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги. Текущий контроль над полнотой и качеством исполнения, а также за соблюдением положений настоящего Регламента должностными лицами, участвующими в исполнении административного регламента, (далее - текущий контроль) осуществляется должностными лицами Администрации, ответственными за организацию работы по исполнению Регламента.
Текущий контроль осуществляется путем проведения начальником отдела имущества и муниципального хозяйства, ответственным за организацию исполнения муниципальной услуги, проверок полноты и качества исполнения положений настоящего Регламента, выявления и обеспечения устранения выявленных нарушений, рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на действия (бездействие) должностных лиц отдела имущества и муниципального хозяйства, участвующих в исполнении муниципальной услуги.
Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается администрацией. По результатам проведенных проверок, в случае необходимости, осуществляется привлечение виновных лиц, допустивших не исполнение или ненадлежащее исполнение муниципальной услуги к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и Ивановской области.
Должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги, несет персональную ответственность за соблюдение сроков и последовательности действий, определенных административными процедурами, в соответствии с должностными обязанностями.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц по предоставлению муниципальной услуги.
5.1. Получатели муниципальной услуги имеют право на обжалование решений и действий (бездействия), принятых в ходе предоставления муниципальной услуги должностным лицом администрации Старовичугского городского поселения в досудебном и судебном порядке.
Обращение может быть подано заявителем, права которого нарушены, а также по просьбе заявителя его представителем, чьи полномочия удостоверены в установленном законом порядке в письменном виде в адрес Администрации, в том числе в виде почтовых отправлений, через интернет-сайт администрации admstvichuga.ru, по электронной почте adm.st.vichuga@yandex.ru.
Получатель муниципальной услуги в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает наименование органа, в который направляет письменное обращение, фамилию, имя, отчество соответствующего специалиста или его должность, а также свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
Дополнительно в обращении могут быть указаны:
- наименование учреждения, должность, фамилия, имя, отчество должностного лица, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
- суть обжалуемого решения или действия (бездействия);
- обстоятельства, на основании которых получатель муниципальной услуги считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность;
- иные сведения, которые получатель муниципальной услуги считает необходимым сообщить.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов получатель муниципальной услуги прилагает к письменному обращению соответствующие документы и материалы либо их копии.
5.2 Обращение не подлежит рассмотрению в следующих случаях:
- в письменном обращении не указаны фамилия имя отчество гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
- в письменном обращении обжалуется судебное решение или решение иного вышестоящего органа;
- в письменном обращении содержаться нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- текст письменного обращения не поддается прочтению; в этом случае ответ на обращение не дается, о чем сообщается получателю муниципальной услуги, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению
- в письменном обращении содержится вопрос, на который получателю муниципальной услуги многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными обращениями, и при этом не приводятся новые доводы или обстоятельства, администрация вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с получателем муниципальной услуги по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направленные обращения направлялись в один и тот же регистрирующий орган или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется получатель муниципальной услуги, направивший обращение.
- если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, получателю муниципальной услуги, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
5.3 Обращения заявителей, содержащие обжалование решений, действия конкретных должностных лиц, не могут быть направлены этим должностным лицам для рассмотрения и (или) ответа.
5.4 Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
Обжалование решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги, действий (бездействия) должностных лиц администрации в судебном порядке производится в порядке и сроки, установленные процессуальным законодательством Российской Федерации.
Блок-схема
последовательности административных процедур
предоставления муниципальной услуги
Приложение № 1
к Административному регламенту
Главе администрации
Старовичугского городского поселения
_________________________________
_________________________________
от
_________________________________
_________________________________
зарегистрированной по адресу:
_________________________________
_________________________________
Конт.телефон:
_________________________________
________________________
( указать нужное: Заявление, Жалоба, Запрос, Предложение)
Дата: ________________________
Подпись _____________________
