Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги«Выдача (переоформление, продление срока действия) разрешенияна право организации розничного рынка»1. Общие положения1.1. Административный регламент оказания муниципальной услуги «Выдача (переоформление, продление срока действия) разрешения на право организации розничного рынка» (далее – муниципальная услуга) разработан в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении данной муниципальной услуги.1.2. Получателями муниципальной услуги являются юридические лица, зарегистрированные в установленном законодательством Российской Федерации порядке и являющиеся собственниками или иными законными владельцами объекта или объектов недвижимого имущества, расположенных на территории, в пределах которой предполагается организация розничного рынка.1.3. Информация о муниципальной услуге предоставляется получателям муниципальной услуги непосредственно у ответственного специалиста администрации сельского поселения, а также с использованием средств телефонной связи и публикации в муниципальных СМИ.Информация о муниципальной услуге предоставляется бесплатно.На информационном стенде размещается следующая информация:- месторасположение администрации,- режим приема граждан,- перечень документов, необходимых для признания граждан нуждающимися в жилых помещениях- текст административного регламента (полная версия - на Интернет – сайте, извлечения - на информационном стенде). Информация размещаются на информационном стенде администрации по адресу: Ивановская область, Кинешемский район, с. Шилекша, ул. Центральная, д. 37:- адрес электронной почты: shileksha@list.ru- дни и время приема: понедельник-пятница, с 8.00. до 16.00, перерыв с 12.00 до 13.00.- выходные дни: суббота, воскресенье, праздничные дни;2. Стандарт предоставления муниципальной услуги2.1. Наименование муниципальной услуги: «Выдача (переоформление, продление срока действия) разрешения на право организации розничного рынка» (далее - муниципальная услуга).2.2. Муниципальная услуга предоставляется администрацией Шилекшинского сельского поселения Кинешемского муниципального района.2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача заявителю одного из следующих документов:- разрешения на право организации розничного рынка по форме, установленной распоряжением Правительства Ивановской области от 07.07.2007 № 197-рп «Об утверждении форм бланков, применяемых при оформлении разрешений на право организации розничного рынка» (далее - разрешение);- переоформленного разрешения в случае реорганизации юридического лица;- разрешения с отметкой о продлении срока его действия;- письменное уведомление о принятом решении в выдаче (отказе в выдаче) разрешения в предоставлении (переоформлении, продлении срока действия) разрешения.2.4. Предоставление муниципальной услуги осуществляется:- срок рассмотрения заявления и принятия решения о выдаче (отказе в выдаче) разрешения не должен превышать 30 календарных дней со дня поступления письменного заявления заявителя;- срок принятия решения о переоформлении (отказе в переоформлении) разрешения или продлении (отказе в продлении) срока действия разрешения не должен превышать 15 календарных дней со дня поступления письменного заявления заявителя;- уведомление заявителя о принятом решении должно быть направлено в письменной форме не позднее дня, следующего за днем принятия решения;- выдача разрешения – не позднее 3 календарных дней со дня принятия решения.2.4.1. Разрешение выдается на срок, не превышающий пяти лет. В случае если юридическому лицу объект или объекты недвижимости, где предполагается организовать рынок, принадлежат на праве аренды, срок действия такого разрешения определяется с учетом срока действия договора аренды.2.4.2. Разрешение может быть переоформлено только в случае реорганизации юридического лица в форме преобразования, изменения его наименования или типа рынка.2.4.3. Продление срока действия разрешения осуществляется по окончании срока его действия.2.5. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:- Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";- Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления Российской Федерации";- Федеральный закон от 30.12.2006 № 271-ФЗ "О розничных рынках и о внесении изменений в Трудовой кодекс Российской Федерации";- постановление Правительства Российской Федерации от 10.03.2007 № 148 "Об утверждении Правил выдачи разрешений на право организации розничного рынка";- постановление Правительства Российской Федерации от 19.05.2007 № 297 "Об утверждении перечня сельскохозяйственной продукции, продажа которой осуществляется на сельскохозяйственном рынке и сельскохозяйственном кооперативном рынке";- постановление Правительства Российской Федерации от 28.04.2007 № 255 «Об утверждении паспорта безопасности розничного рынка и перечню содержащихся в нем сведений»;- приказ Министерства экономического развития и торговли Российской Федерации от 26.02.2007 № 56 "Об утверждении номенклатуры товаров, определяющей классы товаров (в целях определения типов розничных рынков)";- закон Ивановской области от 15.06.2007 № 77-ОЗ «О розничных рынках Ивановской области»;- постановление Правительства Ивановской области от 06.07.2007 № 160-п "Об утверждении порядка заключения договора о предоставлении торгового места на рынке и его типовой формы, упрощенного порядка заключения договора о предоставлении торгового места на сельскохозяйственном рынке и сельскохозяйственном кооперативном рынке, расположенных на территории Ивановской области";- распоряжение Правительства Ивановской области от 06.07.2007 № 225-рп «Об утверждении плана размещения розничных рынков на территории Ивановской области»;- распоряжение Правительства Ивановской области от 07.07.2007 № 197-рп «Об утверждении форм бланков, применяемых при оформлении разрешений на право организации розничного рынка»;- Устав Шилекшинского сельского поселения;- муниципальные нормативные акты.2.6. Для получения муниципальной услуги лица, указанные в пункте 1.2. настоящего административного регламента должны предоставить заявление на имя главы Шилекшинского сельского поселения на получение (переоформление, продление срока действия) разрешения на право организации розничного рынка по форме согласно приложению 1 к настоящему Административному регламенту (далее - заявление). В заявлении должны быть указаны:- полное и (в случае, если имеется) сокращенное наименование юридического лица (в том числе фирменное наименование);- организационно-правовая форма юридического лица;- место его нахождения;- место расположения объекта или объектов недвижимости, где предполагается организовать розничный рынок;- государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица и данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц;- идентификационный номер налогоплательщика и данные документа о постановке юридического лица на учет в налоговом органе;- тип рынка, который предполагается организовать.К заявлению прилагаются следующие документы:- копии учредительных документов (оригиналы учредительных документов в случае, если верность копий не удостоверена нотариально);- выписка из Единого государственного реестра юридических лиц или ее нотариально удостоверенная копия;- нотариально удостоверенная копия свидетельства о постановке юридического лица на учет в налоговом органе;- нотариально удостоверенная копия документа, подтверждающего право на объект или объекты недвижимости, расположенные на территории, в пределах которой предполагается организовать рынок.Документы, представляемые заявителем, должны соответствовать следующим требованиям:- заявление, составленное подписанное заявителем, по форме согласно приложению 1 к настоящему Административному регламенту;- полномочия лица, непосредственно обращающегося от имени заявителя в орган, предоставляющий муниципальную услугу, оформлены в установленном законом порядке;- тексты документов написаны разборчиво от руки или при помощи средств электронно-вычислительной техники;- в документах отсутствуют неоговоренные исправления.Документы представляются в подлинниках или в копиях, заверенных в установленном порядке органами государственной власти или органами местного самоуправления, организациями, выдавшими соответствующий документ, либо нотариально засвидетельствованных по желанию гражданина.Документы, указанные в пункте 2.6 заявитель предоставляет самостоятельно.Заявитель вправе представить иные документы и дополнительную информацию.Документы (их копии или сведения, содержащиеся в них) указанные в пункте 2.6. запрашиваются уполномоченным органом в государственных органах и подведомственных государственным органам организациях, в распоряжении которых находятся указанные документы в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, если заявитель не представил указанные документы самостоятельно.2.7. Перечень оснований для отказа в приёме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги- обращение с заявлением лица, не относящегося к категории заявителей;- предоставление заявителем документов состав, форма или содержание которых не соответствует требованиям пунктов 2.6. настоящего Административного регламента.2.8. Перечень оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги либо отказа в предоставлении муниципальной услуги:- отсутствие права на объект или объекты недвижимости в пределах территории, на которой предполагается организовать рынок, в соответствии с планом организации розничных рынков на территории Ивановской области, утвержденным распоряжением Правительства Ивановской области от 06.07.2007 № 225-рп «Об утверждении плана размещения розничных рынков на территории Ивановской области» (далее - План);- несоответствие места расположения объекта или объектов недвижимости, принадлежащих заявителю, а также типа рынка, который предполагается организовать, вышеуказанному Плану;- подача заявления с нарушением установленных законодательством и настоящим Регламентом требований, а также представление документов, содержащих недостоверные сведения.2.9. Предоставление муниципальной услуги является для заявителей бесплатным;2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут;(в редакции постановления от 06.11.2018 № 65)2.11. Ответственный специалист принимает документы при непосредственном обращении гражданина за получением муниципальной услуги, проверяет наличие полного пакета документов, в соответствии с требованием законодательства.В случае отсутствия полного пакета документов ответственный специалист объясняет гражданину выявленные недостатки в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению. Документы принимаются только при наличии полного пакета.Гражданину выдается расписка в получении этих документов с указанием их перечня и даты их получения;2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны соответствовать установленным противопожарным и санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам и включают места для ожидания, места для информирования, места для приема заявителей.Места для ожидания соответствуют комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы должностных лиц, оборудуются стульями, количество которых определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.Доступ заявителя к местам приема заявлений должен быть беспрепятственным. Доступ заявителя-инвалида - с учетом требований законодательства Российской Федерации о социальной защите инвалидов.(в редакции постановления от 06.11.2018 № 65)2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги:1) показателями доступности муниципальной услуги являются:открытость деятельности органа, предоставляющего муниципальную услугу;простота и ясность изложения информационных документов;возможность получения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги, в различных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе и в электронной форме, по выбору заявителя;удобный график работы органа, осуществляющего исполнение муниципальной услуги, для получающих муниципальную услугу;2) показателями качества предоставления муниципальной услуги являются:соблюдение сроков и порядка предоставления муниципальной услуги, предусмотренных настоящим административным регламентом;получение полной, актуальной и достоверной информации посредством форм информирования, предусмотренных настоящим административным регламентом;обоснованность отказов в предоставлении муниципальной услуги;отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу.(в редакции постановления от 06.11.2018 № 65).2.14. Прием получателей муниципальной услуги производится ответственным специалистом в здании администрации, вход в которое является свободным, с учетом графика приема граждан.Прием получателей муниципальной услуги ответственным специалистом ведется без предварительной записи в порядке живой очереди.(в редакции постановления от 06.11.2018 № 65).3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:прием и регистрация заявления и документов от заявителя в администрации Шилекшинского сельского поселения для предоставления муниципальной услуги;подготовка и подписание разрешения (переоформления, продления срока действия) на право организации розничного рынка либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги;уведомление заявителя о принятом решении и выдача (переоформление, продление срока действия) заявителю разрешения на право организации розничного рынка.3.2. Основанием для начала административного действия по приему и регистрации заявления и документов от заявителя в администрации Шилекшинского сельского поселения является его заявление с приложением документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, обязанность по предоставлению которых лежит на заявителе.3.2.1. При личном обращении заявителя специалист администрации Шилекшинского сельского поселения, ответственный за прием и регистрацию документов, проводит проверку правильности заполнения заявления и наличия прилагаемых к нему документов.В случае если указанное заявление (документы) не соответствует требованиям пунктов 2.6 настоящего Административного регламента, а в составе документов отсутствуют необходимые документы, обязанность по предоставлению которых лежит на заявителе, заявителю вручается (направляется) уведомление о необходимости устранения нарушений в оформлении заявления и (или) представления отсутствующих документов.В случае если указанное заявление оформлено в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента и к нему приложены все необходимые документы, специалист администрации Шилекшинского сельского поселения, ответственный за прием и регистрацию документов, выполняет следующие действия:регистрирует заявление;вручает (направляет) заявителю уведомление о приеме заявления к рассмотрению;направляет зарегистрированные документы главе Шилекшинского сельского поселения;направляет документы в соответствии с резолюцией главы Шилекшинского сельского поселения специалисту, ответственному за предоставление муниципальной услуги (далее – ответственный специалист).3.2.2. При поступлении документов по почте специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, вскрывает конверт, проводит проверку правильности заполнения заявления и наличия прилагаемых к нему документов.В случае если указанное заявление оформлено не в соответствии с требованиями пункта 2.6 настоящего Административного регламента, а в составе прилагаемых к нему документов отсутствуют необходимые документы, обязанность по предоставлению которых лежит на заявителе, заявителю направляется уведомление о необходимости устранения нарушений в оформлении заявления и (или) представления отсутствующих документов.В случае если указанное заявление оформлено в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента и к нему приложены все необходимые документы, специалист администрации, ответственный за прием и регистрацию документов, выполняет следующие действия:регистрирует заявление;вручает (направляет) заявителю уведомление о приеме заявления к рассмотрению;направляет зарегистрированные документы главе Шилекшинского сельского поселения;направляет документы в соответствии с резолюцией главы Шилекшинского сельского поселения ответственному специалисту.Максимальный срок выполнения административной процедуры - один день, следующий за днем поступления документов. Результатом административной процедуры является направление документов ответственному специалисту для подготовки проекта разрешения (переоформления, продления срока действия) на право организации розничного рынка либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.3.3. Основанием для начала административной процедуры по подготовке и подписанию разрешения (переоформления, продления срока действия) на право организации розничного рынка либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги является получение документов ответственным специалистом.При рассмотрении заявления и приложенных к нему документов ответственный специалист проводит проверку полноты и достоверности сведений о заявителе, содержащихся в представленных в соответствии с пунктом 2.6 настоящего Административного регламента документах.В случае полного или частичного отсутствия документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, ответственный специалист администрации для их получения направляет межведомственные запросы в федеральные органы исполнительной власти.После формирования полного пакета документов, указанного в пункте 2.6 настоящего Административного регламента и необходимого для предоставления муниципальной услуги, ответственный специалист устанавливает соответствие места расположения объекта или объектов недвижимости, принадлежащих заявителю, а также типа рынка, который предполагается организовать, плану организации розничных рынков на территории Шилекшинского сельского поселения Кинешемского муниципального района Ивановской области.В случае наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренных пунктом 2.7 настоящего Административного регламента, ответственный специалист готовит проект уведомления об отказе в выдаче (переоформлении, продлении срока действия) разрешения на право организации розничного рынка, в котором приводится обоснование причин такого отказа.В случае отсутствия оснований для предоставления муниципальной услуги ответственный специалист осуществляет подготовку следующих проектов документов:проект уведомления о выдаче (переоформлении, продлении срока действия) разрешения на право организации розничного рынка;проект разрешения на право организации розничного рынка.Формы указанных разрешения и уведомлений утверждены распоряжением Правительства Ивановской области от 07.06.2007 № 197-рп «Об утверждении форм бланков, применяемых при оформлении разрешений на право организации розничного рынка».Подготовленные документы передаются ответственным специалистом на подпись главе Шилекшинского сельского поселения.Результатом административной процедуры по подготовке и подписанию разрешения (переоформления, продления срока действия) на право организации розничного рынка либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги является подписание главой Шилекшинского сельского поселения документов, указанных в пункте 3.3 настоящего Административного регламента.Максимальный срок выполнения административной процедуры:27 календарных дней со дня поступления заявления заявителя (для предоставления муниципальной услуги по выдаче разрешения на право организации розничного рынка);13 календарных дней со дня поступления заявления заявителя (для предоставления муниципальной услуги по переоформлению, продлению срока действия разрешения на право организации розничного рынка).3.4. Основанием для начала административной процедуры по уведомлению заявителя о принятом решении и выдаче (переоформлении, продлении срока действия) заявителю разрешения на право организации розничного рынка является получение ответственным специалистом подписанных главой сельского поселения документов, указанных в пункте 3.3 настоящего Административного регламента.При получении документов, указанных в пункте 3.3 настоящего Административного регламента, ответственный специалист:а) снимает необходимые копии с указанных документов и приобщает их к делу о предоставлении заявителю права на организацию розничного рынка;б) вносит в журнал регистрации сведения о заявителе, реквизиты правового акта о выдаче либо об отказе в выдаче (переоформлении, продлении срока действия) разрешения на право организации розничного рынка;в) направляет (выдает - в случае личного обращения) заявителю уведомление о принятии одного из решений, предусмотренных пунктом 3.3 настоящего Административного регламента, о чем делает соответствующую отметку в журнале выданных документов;г) выдает (направляет) заявителю разрешение на право организации розничного рынка в случае принятия решения о выдаче (переоформлении, продлении срока действия) такого разрешения, о чем делает соответствующую отметку в журнале выданных документов.Результатом данной административной процедуры является уведомление заявителя о принятом решении о предоставлении либо об отказе в предоставлении (переоформлении, продлении срока действия) разрешения на право организации розничного рынка, а в случае принятия положительного решения - также выдача заявителю разрешения на право организации розничного рынка.Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет:по уведомлению заявителя о принятом решении - не позднее одного дня, следующего за днем принятия решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении (переоформлении, продлении срока действия) разрешения на право организации розничного рынка;по выдаче разрешения (в том числе переоформленного или с отметкой о продлении срока действия) на право организации розничного рынка - 3 дня со дня принятия решения о предоставлении (переоформлении, продлении срока действия) разрешения на право организации розничного рынка.3.5. В электронном виде и посредством многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг муниципальная услуга не предоставляется.(в редакции постановления от 06.11.2018 № 65).4. Формы контроля за исполнением регламента4.1. Контроль исполнения предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение заявлений, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействия) должностных лиц.4.2. Текущий контроль осуществляется должностными лицами: заместителем главы администрации Шилекшинского сельского поселения.4.3. Ответственность должностного лица за организацию работы по представлению муниципальной услуги закрепляется в должностной инструкции должностного лица.4.4. Контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения ответственным специалистом требований законодательства.4.5. По результатам проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и Ивановской области.5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решенийи действий (бездействия) органа, предоставляющегомуниципальную услугу, а также должностных лиц,муниципальных служащих5.1. Решения и действия (бездействие) администрации Шилекшинского сельского поселения, а также ее должностных лиц, муниципальных служащих могут быть обжалованы заявителем в досудебном (внесудебном) порядке.5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:1) нарушение срока регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги;2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;3) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ивановской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;9) приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Ивановской области, муниципальными правовыми актами.10) требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в администрацию Шилекшинского сельского поселения, многофункциональный центр. Жалобы на решения и действия (бездействие) главы Шилекшинского сельского поселения рассматриваются непосредственно главой Шилекшинского сельского поселения. Жалобы на решения и действия (бездействие) работника многофункционального центра подаются руководителю этого многофункционального центра. Жалобы на решения и действия (бездействие) многофункционального центра подаются учредителю многофункционального центра - в администрацию городского округа Кинешма.5.4. Жалоба на решения и действия (бездействие) администрации Шилекшинского сельского поселения, ее должностного лица, муниципального служащего, главы Шилекшинского сельского поселения может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта Кинешемского муниципального района, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.Жалоба на решения и действия (бездействие) многофункционального центра, работника многофункционального центра может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта многофункционального центра, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.5.5. Жалоба должна содержать:1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, ФИО должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.5.6. Жалоба, поступившая в администрацию Шилекшинского сельского поселения, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.5.7.По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной или муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;2) в удовлетворении жалобы отказывается.(в редакции постановления от 11.07.2019 № 47).5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.