Административный
регламент
предоставления муниципальной услуги «Создание условий для
расширения рынка сельскохозяйственной продукции, сырья и продовольствия,
содействие
развитию малого и среднего предпринимательства»
1.
Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления
муниципальной услуги «Создание условий для расширения рынка
сельскохозяйственной продукции, сырья и продовольствия, содействие развитию
малого и среднего предпринимательства» (далее - Регламент) определяет порядок,
срои и последовательность действий по предоставлению муниципальной услуги
«Создание условий для расширения рынка сельскохозяйственной продукции, сырья и
продовольствия, содействие развитию малого и среднего предпринимательства»
(далее – муниципальная услуга).
Регламент разработан в целях оптимизации
административных процедур, повышения качества предоставления муниципальной
услуги, который определяет сроки и последовательность действий
(административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению
муниципальной услуги, создания комфортных условий для участников отношений в
соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
1.2. При
обращении за получением муниципальной услуги в качестве заявителей могут
выступать граждане (инициативные группы граждан), зарегистрированные по месту
жительства и постоянно проживающие на территории Остаповского сельского
поселения и достигшие 18–летнего
возраста на день обращения с заявкой (далее – Заявители) в администрацию Остаповского
сельского поселения (далее –
администрация).
1.3. Порядок информирования о
муниципальной услуге.
1.3.1. Информацию о порядке
предоставления муниципальной услуги можно получить по месту нахождения
администрации:
- по адресу: 155908 Ивановская
область Шуйский район д. Остапово ул. Зеленая д. 72
время работы: понедельник –
пятница: 8.00 – 17.00; обед: 13.00 – 14.00; четверг- неприемный день , суббота, воскресенье – выходные дни;
адрес электронной почты: ostapovo@yandex.ru
- по телефону: 89248294586;
- на официальном сайте администрации Остаповского
сельского поселения в сети Интернет: http://ostapovo-adm.ru/
1.3.2.На официальном сайте администрации Остаповского
сельского поселения следующие
информационные материалы:
- информация о порядке предоставления услуги в
текстовом виде и в виде блок-схемы, отображающей алгоритм прохождения
административных процедур (Приложение 2 к Регламенту);
- форма заявления на предоставление муниципальной
услуги (далее - форма) (Приложение 1 к Регламенту);
- порядок обжалования действий (бездействия) и
решений, осуществляемых (принимаемых) в ходе предоставления муниципальной
услуги;
- информация о местонахождении, почтовом адресе,
официальном адресе электронной почты, номерах телефона администрации;
- информация о контактных телефонах (в том числе для
консультаций по вопросам предоставления муниципальной услуги и получения информации заявителями о
ходе предоставления муниципальной услуги);
- график работы администрации и график работы с Заявителями.
1.3.3. Информация о процедуре
предоставления муниципальной услуги предоставляется специалистами администрации,
за которыми соответствующая обязанность закреплена должностной инструкцией, по
устному или письменному обращению.
Ответ на устное обращение предоставляется
незамедлительно после обращения. Ответ на письменное обращение направляется по почте в срок, не превышающий
30 календарных дней с момента регистрации письменного обращения в администрации.
В соответствии с поступившим запросом
предоставляется следующая информация о процедуре предоставления муниципальной
услуги:
- о правовых актах, регламентирующих
предоставление муниципальной услуги;
- о перечне документов, представление
которых необходимо для предоставления муниципальной услуги.
1.4. В любое время с момента приема документов до
получения результатов муниципальной услуги Заявитель имеет право на получение
сведений о ходе предоставления муниципальной услуги по письменному обращению,
по телефону или лично.
1.5. Прием и консультирование (лично или по телефону)
должны проводиться корректно и внимательно по отношению к заявителю.
2. Стандарт
предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной
услуги – «Создание условий для расширения рынка сельскохозяйственной продукции,
сырья и продовольствия, содействие развитию малого и среднего
предпринимательства».
2.2. Наименование органа, предоставляющего
муниципальную услугу:
Администрация Остаповского сельского поселения Шуйского муниципального района
2.3.Муниципальная услуга включает:
2.3.1. Консультирование по вопросам:
- применение федеральных законов, законов Ивановской области, иных нормативно-правовых актов,
регулирующих деятельность субъектов малого и среднего предпринимательства
(далее – СМ и СП);
2.3.2
Предоставление информации:
-об органах, контролирующих деятельность СМ и СП;
-об организациях, оказывающих СМ и СП широкий спектр услуг
2.3.3 Предоставление информации о проводимых
выставках, ярмарках, семинарах, «круглых столах».
2.3.4. Предоставление информации о деятельности малого
и среднего предпринимательства в Остаповском сельском поселении
и динамике его развития.
2.4. Организационная поддержка СМ и СП может быть оказана
в виде следующих услуг:
-
предоставление выставочных площадей для проведения выставок и ярмарок
для товаров и услуг, производимых СМ и СП;
- организация и обеспечение участия СМ и СП в областных
и районных мероприятиях;
- организация семинаров, «круглых столов» по вопросам
малого и среднего предпринимательства с участием органов местного
самоуправления администрации Остаповского сельского;
- сотрудничество со средствами массовой информации
(далее СМИ) по опубликованию статей в поддержку развития на территории Остаповского
сельского поселения малого и среднего
предпринимательства и формирование положительного имиджа предпринимателя.
2.5.
Результатом предоставления
муниципальной услуги является:
- предоставление информации,
консультации по вопросам создания
условий для расширения рынка сельскохозяйственной продукции, сырья и
продовольствия, содействия развитию малого и среднего предпринимательства;
- отказ в предоставлении
муниципальной услуги.
В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 7
Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации
предоставления государственных и муниципальных услуг» администрация не вправе
требовать от Заявителя осуществления действий, в том числе согласований,
необходимых для получения муниципальной услуги
и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного
самоуправления, организации.
2.6. Муниципальная услуга предоставляется при личном
присутствии заявителя – очная форма (предоставление консультации, информации о
поддержке СМ и СП), либо без личного присутствия заявителя (законного
представителя) – заочная форма (направляется в адрес администрации письменный
запрос).
2.6.1.Консультирование в устной форме при личном
общении осуществляется в пределах 20 минут.
2.6.2.Консультирование по телефону осуществляется
в пределах 15 минут.
2.6.3.Для получения консультаций по письменным
обращениям ответ на обращение направляется почтой в адрес заявителя в срок, не превышающий 30 календарных дней
с момента поступления письменного обращения.
2.7.Сроки предоставления муниципальной услуги -
приём и регистрация заявки – в срок не более 1 (одного) рабочего дня;
2.8. Перечень нормативно – правовых
актов, содержащих правовые основания для предоставления муниципальной услуги:
-Федеральный закон от 24 июля 2007 года № 209-ФЗ
«О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации»;
- Федеральный закон от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об
организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
2.9. Документы, необходимые для предоставления
муниципальной услуги не предусмотрены. Заявитель может оформить заявление по
форме согласно приложению 1 к
Регламенту, а также дополнительно представить иные документы, которые, по его
мнению, имеют значение при получении муниципальной услуги.
Заявление может быть подано как при личном
обращении в администрации, так и направлено почтовой, телеграфной, факсимильной
связью.
Заявление должно быть написано на русском
языке. В тексте заявления не допускается использование сокращений слов и
аббревиатур. В заявлении четко указывается
фамилия, имя, отчество и место регистрации заявителя.
В соответствии с пунктами 1, 2 части 1 статьи 7
Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации
предоставления государственных и муниципальных услуг» администрация не вправе
требовать от заявителя:
- предоставления документов и информации или
осуществления действий, предоставление или осуществление которых не
предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения,
возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
Услуги, которые
являются необходимыми и обязательными для предоставления данной муниципальной
услуги, отсутствуют.
2.10. Основаниями для отказа в приеме заявления
являются:
- не содержащие необходимых сведений для
проведения консультационной работы;
- не поддающиеся прочтению документы;
-содержащие не нормативную лексику и
оскорбительные высказывания.
- нахождение заявителя в состоянии
алкогольного, наркотического опьянения.
2.11. Основания для приостановления предоставления
муниципальной услуги отсутствуют.
2.12. Основаниями
для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
- запрашиваемая
информация не связана с вопросом создания
условий для расширения рынка сельскохозяйственной продукции, сырья и
продовольствия, содействия развитию малого и среднего предпринимательства;
- в письменном обращении заявителя содержится вопрос,
на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с
ранее направляемыми обращениями и при этом в обращении не приводятся новые
доводы или обстоятельства.
2.13. Предоставление
муниципальной услуги осуществляется без взимания платы с Заявителей.
2.14. Максимальный срок ожидания в очереди для получения
муниципальной услуги, при подаче заявления о предоставлении муниципальной
услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не
превышает 15минут.
2.15. Срок регистрации заявления о предоставлении
муниципальной услуги не превышает 15 минут.
2.16. Подача заявлений и получение результатов предоставления
муниципальной услуги осуществляется в
помещении администрации Остаповского
сельского поселения в
рабочие дни с понедельника по пятницу: 8.00 – 17.00, обед: 13.00 – 14.00.
2.17
Требования к помещениям, в которых предоставляется Муниципальная услуга,
в том числе к обеспечению
доступности для инвалидов указанных объектов, в соответствии с
законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов, к залу ожидания, местам для заполнения
запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с
образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной
услуги:
- помещение, в котором предоставляется
Муниципальная услуга, оборудуется вывеской (табличкой), содержащей информацию о
полном наименовании органа, предоставляющего Муниципальную услугу.
Информационная табличка размещается рядом с входом так, чтобы ее хорошо видели
посетители.
- залы ожидания,
места для заполнения запросов о предоставлении Муниципальной услуги оборудуются
информационными стендами, стульями и столами (стойками для письма) для
возможности оформления документов. На видном месте размещаются схемы
расположения средств пожаротушения и путей эвакуации Заявителей и сотрудников.
- на информационном стенде, расположенном
в непосредственной близости от помещения,
где предоставляется Муниципальная услуга, на официальном сайте
Администрации Остаповского сельского
поселения Шуйского муниципального
района размещается краткая информация о
предоставляемой Муниципальной услуге.
-
для осуществления приема граждан-инвалидов, в том числе слепых (слабовидящих),
глухих (слабослышащих), передвигающихся с помощью кресел-колясок, должны быть
созданы следующие условия:
- помещения оборудованы пандусами, специальными
ограждениями и перилами;
-
обеспечены беспрепятственное передвижение и разворот специальных средств для
передвижения кресел-колясок;
-
столы для инвалидов размещены в стороне от входа с наличием увеличивающего
устройства и с учетом беспрепятственного подъезда и поворота специальных
средств для передвижения кресел-колясок.
-
возле здания (строения), в котором размещено помещение приема и выдачи
документов организовывается стоянка (парковка) для личного автомобильного
транспорта заявителей. За пользование стоянкой (парковкой) с заявителей плата
не взимается.
- для парковки специальных
автотранспортных средств инвалидов на каждой стоянке выделяется не менее 10%
мест (но не менее одного места), которые не должны занимать иные транспортные
средства.» ,
2.18.
Показатели доступности и качества муниципальной
услуги:
- транспортная доступность к местам предоставления
муниципальной услуги;
- размещение информации о порядке
предоставления муниципальной услуги на официальном сайте муниципального
образования.
2.19.
Предоставление муниципальной услуги в
электронной форме не предусмотрено федеральным законодательством.
Предоставление муниципальной
услуги в электронной форме, в том числе взаимодействие администрации с иными
государственными органами, органами местного самоуправления администрации и
организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, и
заявителями, осуществляется на основе Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об
организации предоставления государственных и муниципальных услуг»,
соответствующих Соглашений о межведомственном (межуровневом) информационном
взаимодействии в процессах оказания муниципальной услуги – не предусмотрено
федеральным законодательством.
2.20 «Иные требования, в том числе учитывающие
особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональных центрах
предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности
предоставления муниципальной услуги в электронной форме.
Прием документов на предоставление
муниципальной услуги и выдача результата муниципальной услуги в МФЦ
осуществляется только на основании
заключенного Соглашения о взаимодействии между Администрацией Остаповского сельского поселения и государственным
областным автономным учреждением «Многофункциональный центр предоставления
государственных и муниципальных услуг».
Заявитель может получить
информацию о порядке предоставления Муниципальной услуги на Едином портале
государственных и муниципальных услуг по адресу: http://www.gosuslugi.ru/, а
также на региональном портале государственных и муниципальных услуг по адресу:
http://www.pgu.ivanovoobl.ru (далее - Порталы).»
3.
Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур,
требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме
3.1. Предоставление муниципальной
услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- приём и регистрация обращения
заявителя (по желанию заявителя приложенного к нему комплекта документов);
- предоставление заявителю
информации.
3.2. Максимально допустимые сроки
исполнения административных действий, предусмотренные настоящим разделом,
указаны в рабочих днях.
Максимально
допустимые сроки исполнения административных действий, указанные в часах,
исчисляются с учётом графика работы органа, предоставляющего муниципальную услугу.
Последовательность действий (административных
процедур) представлена в блок-схеме предоставления муниципальной услуги
согласно Приложению 2 к Регламенту.
В процессе оказания
муниципальной услуги заявителю посредством использования официального сайта Остаповского сельского поселения http://ostapovo-adm.ru/
предоставляются:
- информация о
муниципальной услуге;
- информация о
подаче заявителем заявления и по желанию
документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и приёме управлением заявления и
документов.
Срок предоставления муниципальной
услуги - в течение 30
рабочих дней с момента поступления в администрацию
заявления.
3.3. Последовательность
административных действий при приёме и регистрации обращения заявителя.
3.3.1. Юридическим фактом для начала административной
процедуры является обращение Заявителя о предоставлении муниципальной
услуги.
3.3.2. Ответственными за выполнение
административной процедуры является специалист администрации, в компетенции
которого находятся приём и регистрация обращений, (далее – сотрудник).
3.3.3. Прием обращения от заявителя производится на личном
приеме, по телефону, почтовым отправлением. Специалист принимает и регистрирует
в течение 1 часа обращение и по желанию приложенные к
нему Заявителем документы. В случае письменного обращения специалист передаёт
зарегистрированное заявление и приложенные к нему Заявителем документы главе поселения.
3.3.4. Глава
поселения в
течение 1 рабочего дня после получения комплекта документов возвращает их
сотруднику с резолюцией для исполнения.
Максимальный срок выполнения
административной процедуры – 1 рабочий день.
В случае поступления заявления в день, предшествующий праздничным или выходным
дням, регистрация их может производиться в рабочий день, следующий за праздничными
или выходными днями.
3.3.5. Результатом административной
процедуры приёма и регистрации обращения является решение о предоставлении
заявителю информации.
3.4. Последовательность
административных действий по предоставлению заявителю информации.
3.4.1. Юридическим фактом для начала административной
процедуры является передача зарегистрированного обращения с приложенными к нему
Заявителем документами и резолюцией главы поселения (в случае письменного обращения).
3.4.2. Ответственными за выполнение административной
процедуры являются:
- глава поселения ;
- определенный главой поселения специалист
администрации.
3.4.3. В день получения обращения (письменного
заявления и прилагаемых к нему Заявителем документов) от специалиста глава поселения
определяет специалист администрации (исполнителя)
для рассмотрения поступившего обращения и устанавливает срок исполнения
поручения.
3.4.4. Исполнитель после регистрации заявления
проводит проверку заявления и документов, и подготавливает письменный ответ.
3.4.5. Проект ответа, подготовленный исполнителем по
оказанию муниципальной услуги, направляется на согласование главе поселения . После
согласования проекта ответа, Заявителю направляет ответ за подписью Главы поселения
(либо заместителя Главы администрации, в
случае отсутствия Главы поселения ).
3.4.6. Заявитель имеет право:
- представлять дополнительные документы и материалы в
связи с рассмотрением заявления;
- знакомиться с документами и материалами, касающимися
рассмотрения заявления, если это не затрагивает прав и законных интересов
других лиц и если в документах и материалах не содержатся сведения,
составляющие секретные данные;
- получать на свои заявления письменный ответ по существу
поставленных вопросов;
- обращаться с заявлениями о прекращении рассмотрения
обращения.
3.4.7. Исполнитель муниципальной услуги, администрация
обеспечивает:
- объективное, всестороннее и своевременное
рассмотрение заявлений (при необходимости с участием Заявителя, направившего
заявление);
- получение необходимых для рассмотрения заявления
документов и материалов в администрации Остаповского сельского поселения и контролирующих организациях, за исключением
судов;
- подготовку и направление письменных ответов по существу
поставленных вопросов.
3.4.8. При рассмотрении повторных обращений тщательно
выясняются причины поступления и, в случае установления фактов неполного
рассмотрения вопросов поставленных в обращении, принимаются меры их
всестороннему рассмотрению.
3.4.9. Результатом административной
процедуры является подготовка ответа заявителю.
3.5. Предоставление муниципальной услуги в устной
форме (телефонном звонке) включает в себя следующие административные процедуры:
- Заявитель предоставляет информацию о себе (Ф.И.О.);
- рассмотрение запроса Заявителя;
- устное консультирование.
3.6. Основание для начала процедуры «Рассмотрение запроса
заявителя» является обращение Заявителя по вопросам указанным в п.2.3.
3.6.1. Специалист администрации при обращении
Заявителя (лично или по телефону) должны корректно и внимательно относиться к
Заявителю, не унижая их чести и достоинства. Устное информирование должно
проводиться с использованием официально-делового стиля речи.
Во время разговора необходимо произносить слова четко,
избегать «параллельных разговоров» с окружающими людьми и не прерывать разговор
по причине поступления звонка на другой аппарат.
Специалист обязан выслушать обращение и при
необходимости уточнить поставленные в нем вопросы.
В случае если в обращении содержатся вопросы, не
относящиеся к деятельности администрации и данного Регламента, сотрудник
предлагает заявителю обратиться в соответствующий орган, в компетенцию которого
входит решение поставленных вопросов с указанием контактных адресов и
телефонов;
3.7. Основанием для начала процедуры «Устное
консультирование» является обращение заявителя по существу вопроса, который находится
в пределах компетенции деятельности специалиста.
3.7.1. Специалист администрации, осуществляющий индивидуальное
устное информирование:
- должен принять все необходимые меры для полного и
оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе в случае необходимости
с привлечением других должностных лиц;
- может предложить заявителю обратиться в виде письменного
запроса в администрацию.
4. Формы контроля за исполнением административного регламента
4.1. Текущий
контроль соблюдения и исполнения муниципальными служащими администрации,
принимающими участие в предоставлении муниципальной услуги (далее – исполнители) положений
Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к
предоставлению муниципальной услуги, а также принятия решений ответственным и
непосредственным исполнителями, осуществляет глава поселения .
4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления
муниципальной услуги включает в себя
проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав
получателя муниципальной услуги, рассмотрение, принятие решений и подготовку
ответов на обращения получателя муниципальной услуги, содержащих жалобы на
решения, действия (бездействие) должностных лиц.
4.3. По результатам проведённых проверок, оформленных
документально в установленном порядке, в случае выявления нарушений прав
заявителей главой поселения осуществляется привлечение виновных лиц к
дисциплинарной ответственности. Персональная ответственность закрепляется в
должностных инструкциях муниципальных служащих администрации в соответствии с
требованиями законодательства Российской Федерации.
5.
Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействий)
органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц, муниципальных
служащих
5.1. Предмет досудебного (внесудебного)
обжалования заявителем решений и действий (бездействия) администрации,
предоставляющей муниципальную услугу, должностного лица администрации,
предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том
числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса
заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления
муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не
предусмотренных нормативными правовыми актами РФ, нормативными правовыми актами
Иркутской области, муниципальными правовыми актами для предоставления
муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление
которых предусмотрено нормативными правовыми актами РФ, нормативными правовыми
актами Ивановской области,
муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у
заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной
услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и
принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ,
нормативными правовыми актами Иркутской области, муниципальными правовыми
актами;
6) за требование с заявителя при
предоставлении государственной или муниципальной услуги платы, не
предусмотренной нормативными правовыми актами РФ, нормативными правовыми актами
Иркутской области, муниципальными правовыми актами;
7) отказ администрации, предоставляющей
муниципальную услугу, должностного лица администрации, предоставляющего муниципальную
услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате
предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного
срока таких исправлений.
5.2.Общие
требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы
1) Жалоба подается в письменной форме на
бумажном носителе, в электронной форме в администрацию Остаповского сельского
поселения . Жалобы на решения, принятые
руководителем администрации, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в
вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия
рассматриваются непосредственно Главой поселения.
2) Жалоба может быть направлена по почте,
через многофункциональный центр, с использованием
информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального
сайта органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего
муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг
либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может
быть принята при личном приеме заявителя.
3) Жалоба должна содержать:
а) наименование органа предоставляющего
муниципальную услугу, должностного лица администрации, предоставляющего
муниципальную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество сведения о месте
жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте
нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного
телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по
которым должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и
действиях (бездействии) администрации Остаповского сельского поселения ,
должностного лица администрации предоставляющего муниципальную услугу;
г) доводы, на основании которых заявитель не
согласен с решением и действием (бездействием) администрации , должностного
лица администрации, предоставляющего муниципальную услугу. Заявителем могут
быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя,
либо их копии.
4) Жалоба, поступившая в администрацию Остаповского
сельского поселения подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным
полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее
регистрации, а в случае обжалования отказа администрации Остаповского сельского
поселения, должностного лица администрации предоставляющего муниципальную
услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток
и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений
- в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5) По результатам рассмотрения жалобы
администрация Остаповского сельского поселения принимает одно из следующих решений:
а) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме
отмены принятого решения, исправления допущенных администрацией Остаповского
сельского поселения предоставляющей муниципальную услугу, опечаток и ошибок в
выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата
заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными
правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ивановской
области, муниципальными правовыми
актами, а также в иных формах;
б) отказывает в удовлетворении жалобы.
6) Не позднее дня, следующего за днем
принятия решения, указанного в п.4 настоящего административного регламента,
заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме
направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
7) В случае установления в ходе или по
результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного
правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по
рассмотрению жалоб в соответствии с частью 1 настоящей статьи, незамедлительно
направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Приложение №1
к Регламенту
Главе Остаповского
сельского поселения
_______________________________
_______________________________
(ФИО, адрес, контактный телефон)
ЗАЯВЛЕНИЕ
(образец)
Прошу
Вас оказать содействие по следующему вопросу__________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________(излагаются
вопрос(ы))
Приложение на ______ листах.
___________________________/_____________________________/
(подпись)
(расшифровка подписи)
“_____”______________________20_____год
Приложение №2
к Регламенту
Блок – схема
муниципальной услуги «Создание условий для расширения рынка сельскохозяйственной
продукции, сырья и продовольствия, содействие развитию малого и среднего
предпринимательства»
1 рабочий день в
момент обращения
Предоставление
муниципальной услуги, или отказ в
предоставлении
Предоставление
муниципальной услуги, или отказ в
предоставлении
30
дней в
момент обращения
Подготовка и отправка письма об оказании или
отказе в предоставлении муниципальной услуги
Внесение информации в журнал регистрации предоставления
муниципальной услуги
Reglament.html